HANNA STYLE

1. Sklep internetowy firmy Hanna Style, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.hannastyle.com.pl , www.hannastyle.pl , www.hannastyle.eu i www.sklep.hannastyle.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. 

2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Hanna Style są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto). 

3. Hanna Style zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w poniższych warunkach oraz zmian cen. Zmiany te będą ważne od chwili umieszczenia ich na stronie. 

4. Zamówienia realizujemy wyłącznie na terenie Polski złożone przez pełnoletnie osoby fizyczne lub osoby prawne mające swój adres zamieszkania lub siedzibę na terenie Polski. 

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ 

1. Dane podane podczas wypełniania formularza zamówienia będą wykorzystane wyłącznie do realizacji składanych zamówień. 

2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Hanna Style na stronach sklepu internetowego. 

3. Zanim wystawimy fakturę VAT, niezbędne jest wysłanie pisma (faksem, e-mailem lub pocztą) upoważniającego firmę Hanna Style do wystawiania faktur bez Państwa podpisu. 

4. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Hanna Style zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego. 

5. Każde zamówienie zostanie potwierdzone e-mailem zwrotnym generowanym automatycznie przez sklep internetowy. 

6. Zakupione towary są dostarczane pod adres korespondencyjny wskazany w formularzu zamówień. 7. Zamówienia są realizowane w terminie max 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku nie uregulowanie przez klienta płatności (obowiązuje w przypadku wybrania płatnosci przelewem na konto HANNA STYLE) lub czasowej niedostepności towaru na magazynie. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie poinformujemy Państwa o możliwym terminie realizacji zamówienia e-mailem lub telefonicznie. 

8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z wykazem zamieszczonym na formularzu zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę -

GLS
36,90 PLN - w przypadku wyboru płatności przelewem / przedpłata na konto HANNA STYLE
36,90 PLN - w przypadku wyboru płatności "pobranie" / płatność kurierowi przy doręczeniu

POCZTA POLSKA S.A.
9,58 PLN - w przypadku wyboru płatności przelewem / przedpłata na konto HANNA STYLE
13,61 PLN - w przypadku wyboru płatności "pobranie" / płatność przy doręczeniu

W przypadku, gdy wartość zamówienia przekroczy - odpowiednio -
GLS 300,00 PLN
POCZTA POLSKA 150,00 PLN
opłatę za dostawę zamówionych towarów ponosi firma Hanna Style (warunki te obowiązują na terenie Polski). Gwarantowana dostawa w godzinach 10.30-16.00. W innych godzianch koszt przesyłki podwaja się. W przypadku wysyłki zagranicznej w unii Europejskiej koszt wysyłki wynosi 17 euro. 

10. Formy płatności za zamówienia:

1. za zaliczeniem / pobranie - klient płaci za zamówiony towar przy jego odbiorze. Płatność dokonywana jest w walucie PLN firmie dostarczającej przesyłkę. 

2. przelew: klient dokonuje płatności za pomoca przelewu przed wysyłką towaru. Dokonanie płatności jest skuteczne jeżeli pieniądze zostaną zaksięgowane na koncie firmowym Hanna Style s.c. Niezwłocznie po otrzymaniu środkow płatniczych firma Hanna Style s.c. zobowiązuje się przesłać uzgodniony towar na wskazany przez klienta adres. 

3. transakcja przelewy24 - płatność przelewem bądź kartą za pomoca portalu przelewy24. Płatność tego typu jest rejestrowana jako skuteczna w tym samy dniu, w którym wykonany zostal przelew
4. odbiór osobisty w salonie firmowym HANNA STYLE w Luboniu przy ul Puszkina 38A

11. PROMOCJA - rozliczna w dwojaki sposób: 

1. klient może dokonać procentowego potrącenia od ogólnej sumy zamówienia 

2. lub rabat jest rozliczany w formie wysyłki dodatkowego modelu bielizny. 

12. W przypadku, gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. 

GWARANCJE I REKLAMACJE 

1. Towary oferowane w sklepie internetowym Hanna Style są objęte gwarancją producenta. 

2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Hanna Style. 

3. Podstawą przyjęcia towaru do reklamacji jest dostarczenie go w oryginalnym opakowaniu z zachowaną metką na koszt nabywcy. 

4 Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesyłki pokrywa nabywca. 

5. W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. 

6. Jeżeli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom w ciągu 10 dni od otrzymania produktu, istnieje możliwość jego zwrotu lub wymiany pod warunkiem, że opakowanie fabryczne jest nienaruszone. 

7. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient. 

8. Przy wymianie towaru na inny model ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione. 

9. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na podany rachunek (wybór formy zależy od Państwa). Pieniądze zwracamy tylko za towar, nie zwracamy kosztów przesyłek. Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek za pobraniem! 

10. O chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić drogą elektroniczną lub telefonicznie. Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
2. Rejestracja w sklepie internetowym jest równoznaczna z akceptacją naszej polityki prywatności.